Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, když používáte Ludoyu, proč, na jakém právním základě, jak dlouho, kdo další s nimi pracuje a jaká k nim máte práva.

Kdo je správcem

Ludoyu provozuje Tenkai Workshop S.L., NIF B56364086, Španělsko, která je správcem osobních údajů popsaných zde. Ohledně čehokoli z těchto zásad pište na app@ludoya.com. Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů.

Když klub nebo organizátor vede své členy a akce na Ludoyi, je správcem údajů svých členů a hostů (svých přihlašovacích formulářů, seznamu členů, formulářů k akcím, účasti a příspěvků) a my tyto údaje zpracováváme v jeho zastoupení.

Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme následující osobní informace:

• Uživatelské jméno a zobrazované jméno
• E-mailová adresa
• IP adresa
• Místo (volitelné)
• Nepovinné údaje v profilu, které si můžete přidat: datum narození, pohlaví, telefonní číslo a profilový obrázek
• Herní obsah, který vytváříte: vaše sbírka, partie, recenze, příspěvky, fotografie a zprávy
• Fakturační údaje, pokud se přihlásíte k odběru nebo koupíte vstupenku — zpracovává je náš poskytovatel plateb, nikdy nejsou ukládány na našich serverech
• Jen pokud přijmete analytiku: jak aplikaci používáte, včetně nahrávek vašich relací se skrytým vším, co napíšete

Proč je používáme a na jakém základě

• Abychom vám poskytli službu: váš účet a profil, vaše kolekce a partie, akce, kluby a zprávy, kterých se účastníte, a e-maily, které k nim patří. Základem je naše smlouva s vámi (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
• Platby a faktury: naše smlouva s vámi a naše zákonná povinnost uchovávat faktury (čl. 6 odst. 1 písm. c).
• Bezpečnost a udržení Ludoyi v provozu: serverové logy s IP adresami a předcházení zneužití a podvodům. Základem je náš oprávněný zájem na bezpečné, funkční službě (čl. 6 odst. 1 písm. f).
• Analytika produktu: jen pokud ji přijmete (čl. 6 odst. 1 písm. a). Souhlas můžete kdykoli odvolat v Nastavení, v Ochraně soukromí.
• Anonymní statistiky: náš oprávněný zájem na porozumění tomu, jak se hry hrají (čl. 6 odst. 1 písm. f), popsaný níže.
• Herní asistent s AI: když ho použijete, vaše otázka a každá přiložená fotka se pošlou do OpenAI, aby mohlo odpovědět; to je součást naší smlouvy s vámi. Nepřikládejte nic, co byste nechtěli nechat zpracovat třetí stranou.

Použití údajů

Používáme vaše informace k provozování Ludoya jako sociální sítě pro hráče deskových her: zobrazujeme vaše zobrazované jméno a uživatelské jméno, a sbírku, partie a příspěvky, které se rozhodnete sdílet podle nastavení ochrany soukromí.

Vaše údaje neprodáváme a vaši kolekci, partie, hodnocení ani herní zvyky nikdy nesdílíme s inzerenty, datovými brokery ani s nikým jiným. Váš vkus na hry je váš.

Můžeme z aktivity na vlastních účtech lidí sestavovat anonymní statistiky, například jak často se v nějakém regionu hraje určitá hra, a používat je ve svých zprávách nebo s partnery, jako jsou vydavatelé. Nikdy neobsahují číslo založené na méně než pěti lidech, takže nelze identifikovat žádnou osobu ani malou skupinu, a nikdy nepoužívají údaje, které kluby spravují přes Ludoyu.

Lidé bez účtu Ludoya

Na akci můžete přijít i bez registrace. Když vám někdo drží místo nebo se na akci zapíšete jen se jménem a e-mailem, uchováme, co bylo zadáno: vaše jméno, vaši e-mailovou adresu a vaše odpovědi ve formuláři k akci. Organizátor je potřebuje, aby akci uspořádal, a vy je potřebujete, abyste si potvrdili místo.

Pokud vytvoření účtu nedokončíte, vaši e-mailovou adresu a odpovědi ve formulářích smažeme 30 dní po vaší poslední akci. Když máme vaši e-mailovou adresu, pošleme vám jedno upozornění asi 10 dní po akci s přesným datem. Vaše jméno zůstane na seznamu účastníků akce a u partií a výsledků, kterých jste se zúčastnili. Zaregistrujte se se stejnou e-mailovou adresou před tímto datem a vaše místa i partie přejdou na váš účet.

Klub nebo organizátor, který akci vede, rozhoduje, na co se jeho formulář ptá, a je správcem odpovědí; Ludoya je ukládá a zpracovává v jeho zastoupení. Členové klubu zůstávají na seznamu klubu tak dlouho, dokud jsou členy.

Asistent na tomto webu: na co se ho zeptáte, se posílá do OpenAI, aby mohl odpovědět, a konverzace se po zavření karty neukládá. Abychom omezili, kolik se může jeden člověk za den zeptat, uchováváme po dobu sedmi dnů zašifrovanou podobu vaší IP adresy, kterou nelze převést zpět na adresu. Pokud ho požádáte, aby otázku předal našemu týmu, a uvedete svou e-mailovou adresu, uchováme otázku i adresu, abychom vám mohli odpovědět, a k ničemu jinému je nepoužijeme; napište nám a smažeme je.

Jak dlouho je uchováváme

• Váš účet a váš obsah: dokud účet nesmažete. Partie, kterých jste se zúčastnili jen vy, se smažou s ním; partie, které jste sdíleli s dalšími lidmi, zůstanou v jejich profilech, s vaším jménem už nespojeným s vaším účtem.
• Nikdy nedokončené účty: údaje se smažou 30 dní po poslední akci, jak je popsáno výše.
• Oznámení a záznamy o odeslaných e-mailech: 30 dní.
• Serverové logy: 60 dní.
• Zálohy: smazané údaje zmizí z našich záloh do šesti týdnů.
• Faktury: tak dlouho, jak vyžaduje daňové a obchodní právo.

Služby, které zpracovávají data pro nás

Provoz Ludoyi se opírá o několik specializovaných služeb. Jednají podle našich pokynů a jen pro uvedený účel a žádná z nich nedostává vaše údaje pro svůj vlastní marketing. Některé jsou mimo EU; poslední sloupec uvádí, na jakém právním základě.

• OVH (OVH SAS): Naše servery, databáze, nahrané obrázky a záložní kopie. Francie (Roubaix; obrázky a záložní kopie v Paříži). Žádný: údaje zůstávají v EU.
• SMTP2GO: Odesílání všech e-mailů, které Ludoya posílá. EU (Amsterdam). Žádný: údaje zůstávají v EU.
• Stripe: Platby za předplatné Ludoyi. Vstupenky a příspěvky procházejí vlastním účtem Stripe každého klubu, kde Stripe působí pro klub. Spojené státy. Rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů.
• Google: Přihlášení přes Google, mapy, místa a vyhledávání adres a push oznámení v Androidu. Spojené státy. Rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů.
• Apple: Push oznámení na iPhonu a iPadu. Spojené státy. Standardní smluvní klauzule.
• OpenAI (OpenAI Ireland Ltd): Funkce AI: herní asistent, párování a popisování her a chatovací bot, kterého si klub může přidat do své skupiny na Telegramu nebo Discordu. Botu se posílají akce a hry klubu, nikdy jména lidí. Spojené státy. Standardní smluvní klauzule.
• Cloudflare: Doménová jména a síť před našimi servery. Celosvětová síť: každý návštěvník je obsluhován z nejbližšího místa. Rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů a standardní smluvní klauzule.
• PostHog: Produktová analytika, jen u lidí, kteří ji přijmou: které funkce se používají a kde se lidé zasekávají, včetně nahrávek sezení se skrytým vším, co bylo napsáno. EU (Frankfurt). Žádný: údaje zůstávají v EU.

Zabezpečení údajů

Hesla se ukládají jako hash, nikdy v čitelné podobě, každé připojení k Ludoyi je šifrované a přístup k našim serverům je omezený. Pokud bude porušení pravděpodobně představovat vysoké riziko pro vaše práva a svobody, dáme vám to vědět, jak vyžaduje zákon.

Odkazy třetích stran

Hry Ludoya odkazují na hry BoardGameGeek. Přečtěte si prosím Zásady ochrany osobních údajů BoardGameGeek, abyste pochopili jejich postupy v oblasti ochrany osobních údajů, které se mohou lišit od našich.

Pokud exportujete svá data na BoardGameGeek, systém si vyžádá vaše heslo BGG, aby mohl provést export dat, a uloží ho bezpečně a zašifrovaně v naší databázi. Tuto informaci nikdy nesdílíme s třetími stranami.

Práva uživatele

Můžete nás požádat o přístup ke svým osobním údajům, o jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo vznést proti němu námitku a získat je v přenositelném formátu, a můžete odvolat jakýkoli souhlas, který jste dali. Pište na app@ludoya.com; odpovídáme do měsíce. Pokud si myslíte, že jsme s vašimi údaji nezacházeli správně, můžete si stěžovat u španělského úřadu pro ochranu osobních údajů (www.aepd.es).

Cookies

Používáme nezbytné cookies, abyste zůstali přihlášení, a k tomu cookies Googlu, pokud používáte přihlášení přes Google. Analytika produktu v PostHogu, včetně nahrávek relací se skrytým vším, co napíšete, běží jen pokud ji přijmete, a souhlas můžete kdykoli odvolat v Nastavení, v Ochraně soukromí. Nepoužíváme reklamní cookies ani reklamní sledovače třetích stran.

Děti

Pro vytvoření účtu musíte být starší 14 let, což je ve Španělsku věk digitálního souhlasu, nebo mít souhlas rodiče či zákonného zástupce.

Změny v této politice ochrany osobních údajů

Tuto Politiku ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, proto doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku kvůli případným změnám. O všech změnách vás budeme informovat zveřejněním nové Politiky ochrany osobních údajů na této stránce. Tyto změny nabývají účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění.

Kontaktujte nás

Pro jakékoli otázky nebo připomínky týkající se této Politiky ochrany osobních údajů nás prosím kontaktujte na app@ludoya.com.

Poslední aktualizace: 29. září 2026