Politica de confidențialitate

Această politică explică ce date personale prelucrăm când folosești Ludoya, de ce, în baza cărui temei legal, pentru cât timp, cine altcineva le atinge și ce drepturi ai asupra lor.

Cine răspunde

Ludoya este administrată de Tenkai Workshop S.L., NIF B56364086, Spania, care răspunde pentru datele personale descrise aici. Scrie la app@ludoya.com despre orice din această politică. Nu am numit un responsabil cu protecția datelor.

Când un club sau un organizator își ține membrii și evenimentele pe Ludoya, el răspunde pentru datele membrilor și invitaților săi (formularele de înscriere, lista de membri, formularele evenimentelor, prezența și cotizațiile), iar noi le prelucrăm în numele lui.

Informații pe care le colectăm

Colectăm următoarele informații personale:

• Nume de utilizator și nume afișat
• Adresă de e-mail
• Adresă IP
• Locație (opțional)
• Detalii opționale de profil pe care alegi să le adaugi: data nașterii, sexul, numărul de telefon și avatarul tău
• Conținutul legat de joc pe care îl creezi: colecția ta, partidele, recenziile, postările, fotografiile și mesajele
• Detalii de facturare, dacă te abonezi sau cumperi un bilet — gestionate de furnizorul nostru de plăți, niciodată stocate pe serverele noastre
• Doar dacă accepți analiza: cum folosești aplicația, inclusiv înregistrări ale sesiunilor tale, cu tot ce tastezi ascuns

De ce le folosim și în baza cărui temei

• Ca să-ți oferim serviciul: contul și profilul tău, colecția și partidele tale, evenimentele, cluburile și conversațiile la care iei parte, și e-mailurile care merg cu ele. Temeiul este contractul nostru cu tine (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR).
• Plăți și facturi: contractul nostru cu tine și obligația legală de a păstra facturile (articolul 6 alineatul (1) litera (c)).
• Securitatea și ținerea Ludoya în funcțiune: jurnalele serverului cu adrese IP și prevenirea abuzurilor și a fraudei. Temeiul este interesul nostru legitim pentru un serviciu sigur, care funcționează (articolul 6 alineatul (1) litera (f)).
• Analiza produsului: doar dacă o accepți (articolul 6 alineatul (1) litera (a)). O poți retrage oricând din Setări, Confidențialitate.
• Statistici anonime: interesul nostru legitim de a înțelege cum se joacă jocurile (articolul 6 alineatul (1) litera (f)), descris mai jos.
• Asistentul AI de joc: când îl folosești, întrebarea ta și orice poză atașată se trimit la OpenAI ca să poată răspunde; asta face parte din contractul nostru cu tine. Nu atașa nimic ce nu ai vrea să fie prelucrat de un terț.

Utilizarea datelor

Folosim informațiile tale pentru a rula Ludoya ca o rețea socială pentru jucătorii de jocuri de masă: afișând numele tău de afișare și numele de utilizator, precum și colecția, partidele și postările pe care alegi să le distribui conform setărilor tale de confidențialitate.

Nu vindem datele tale și nu împărțim niciodată colecția, partidele, notele sau obiceiurile tale de joc cu agenții de publicitate, cu brokeri de date sau cu altcineva. Gustul tău în jocuri e al tău.

Putem alcătui statistici anonime din activitatea de pe conturile oamenilor, de pildă cât de des se joacă un joc într-o regiune, și le putem folosi în rapoartele noastre sau cu parteneri, cum ar fi editurile. Nu conțin niciodată o cifră bazată pe mai puțin de cinci persoane, așa că nicio persoană și niciun grup mic nu poate fi identificat, și nu folosesc niciodată datele pe care cluburile le administrează prin Ludoya.

Oameni fără cont Ludoya

Poți merge la un eveniment fără să te înregistrezi. Când cineva îți ține un loc, sau te înscrii la un eveniment doar cu numele și e-mailul, păstrăm ce a fost dat: numele tău, adresa de e-mail și răspunsurile la formularul evenimentului. Organizatorul are nevoie de ele ca să ducă evenimentul, iar tu ca să-ți confirmi locul.

Dacă nu duci la capăt crearea unui cont, ștergem adresa ta de e-mail și răspunsurile la formular 30 de zile după ultimul tău eveniment. Când avem adresa ta de e-mail, îți trimitem o singură înștiințare la vreo 10 zile după eveniment, cu data exactă. Numele tău rămâne pe lista de participanți a evenimentului și pe partidele și rezultatele la care ai luat parte. Înscrie-te cu aceeași adresă de e-mail înainte de data aceea și locurile și partidele tale trec pe contul tău.

Clubul sau organizatorul care ține evenimentul decide ce întreabă formularul lui și răspunde pentru răspunsuri; Ludoya le stochează și le prelucrează în numele lui. Membrii clubului rămân pe lista clubului atât timp cât sunt membri.

Asistentul de pe acest site: ce îl întrebi este trimis către OpenAI ca să poată răspunde, iar conversația nu se păstrează după ce închizi fila. Ca să limităm cât poate întreba o persoană într-o zi, păstrăm timp de șapte zile o formă criptată a adresei tale IP, care nu poate fi transformată înapoi în adresă. Dacă îi ceri să transmită o întrebare echipei noastre și îți dai adresa de e-mail, păstrăm întrebarea și adresa ca să-ți răspundem și nu le folosim pentru nimic altceva; scrie-ne ca să le ștergem.

Cât timp le păstrăm

• Contul și conținutul tău: până când îți ștergi contul. Partidele la care ai luat parte doar tu se șterg odată cu el; partidele împărțite cu alți oameni rămân pe profilurile lor, iar numele tău nu mai e legat de contul tău.
• Conturi niciodată finalizate: datele se șterg 30 de zile după ultimul eveniment, așa cum e descris mai sus.
• Notificările și evidența e-mailurilor trimise: 30 de zile.
• Jurnalele serverului: 60 de zile.
• Copii de siguranță: datele șterse dispar din copiile noastre de siguranță în șase săptămâni.
• Facturi: cât timp cere legislația fiscală și comercială.

Servicii care procesează date pentru noi

Ținerea Ludoya în funcțiune se sprijină pe câteva servicii specializate. Ele acționează după instrucțiunile noastre și doar în scopul enumerat, și niciunul nu primește datele tale ca să le folosească pentru marketingul propriu. Unele sunt în afara UE; ultima coloană spune în baza cărui temei legal.

• OVH (OVH SAS): Serverele noastre, baza de date, imaginile încărcate și copiile de rezervă. Franța (Roubaix; imaginile și copiile de rezervă, la Paris). Niciuna: datele rămân în UE.
• SMTP2GO: Trimiterea tuturor e-mailurilor pe care le expediază Ludoya. UE (Amsterdam). Niciuna: datele rămân în UE.
• Stripe: Plățile abonamentelor Ludoya. Biletele și cotizațiile trec prin contul Stripe al fiecărui club, unde Stripe acționează pentru club. Statele Unite. Cadrul UE–SUA privind protecția datelor.
• Google: Autentificare cu Google, hărți, locuri și căutare de adrese, plus notificări push pe Android. Statele Unite. Cadrul UE–SUA privind protecția datelor.
• Apple: Notificări push pe iPhone și iPad. Statele Unite. Clauze contractuale standard.
• OpenAI (OpenAI Ireland Ltd): Funcții cu IA: asistentul de joc, potrivirea și descrierea jocurilor și botul de conversație pe care un club îl poate adăuga în grupul său de Telegram sau Discord. Botului i se trimit evenimentele și jocurile clubului, niciodată numele oamenilor. Statele Unite. Clauze contractuale standard.
• Cloudflare: Nume de domeniu și rețeaua din fața serverelor noastre. Rețea mondială: fiecare vizitator este servit din locația cea mai apropiată de el. Cadrul UE–SUA privind protecția datelor și clauze contractuale standard.
• PostHog: Analiză de produs, doar pentru cine o acceptă: ce funcții se folosesc și unde se blochează oamenii, inclusiv înregistrări de sesiune cu tot ce se scrie ascuns. UE (Frankfurt). Niciuna: datele rămân în UE.

Securitatea datelor

Parolele se păstrează sub formă de hash, niciodată în formă lizibilă, fiecare conexiune la Ludoya e criptată, iar accesul la serverele noastre e limitat. Dacă o încălcare a securității riscă să pună drepturile și libertățile tale într-un pericol mare, îți vom spune, așa cum cere legea.

Legături către terți

Jocurile Ludoya sunt legate de cele de pe BoardGameGeek. Te rugăm să consulți Politica de confidențialitate a BoardGameGeek pentru a înțelege practicile lor de confidențialitate, deoarece acestea pot diferi de ale noastre.

Dacă îți exporți datele către BoardGameGeek, sistemul îți va solicita parola BGG pentru a efectua exportul de date și o va păstra stocată în mod securizat și criptată în baza noastră de date. Nu vom împărtăși niciodată aceste informații cu terți.

Drepturile utilizatorului

Ne poți cere accesul la datele tale personale, corectarea, ștergerea, restrângerea sau opoziția la folosirea lor, și să le primești într-un format portabil, iar orice consimțământ dat îl poți retrage. Scrie la app@ludoya.com; răspundem în termen de o lună. Dacă crezi că nu ți-am tratat datele cum trebuie, poți face plângere la Agenția Spaniolă de Protecția Datelor (www.aepd.es).

Cookies

Folosim cookie-uri esențiale ca să rămâi autentificat, plus cookie-urile Google dacă folosești autentificarea cu Google. Analiza produsului cu PostHog, inclusiv înregistrările de sesiune cu tot ce tastezi ascuns, rulează doar dacă o accepți, și o poți retrage oricând din Setări, Confidențialitate. Nu folosim cookie-uri de publicitate, nici urmăritoare de reclame ale terților.

Copii

Ca să-ți creezi un cont trebuie să ai cel puțin 14 ani, vârsta consimțământului digital în Spania, sau să ai consimțământul părintelui ori al tutorelui legal.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când, astfel că îți recomandăm să verifici periodic această pagină pentru eventuale modificări. Te vom notifica despre orice modificare prin postarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină. Aceste modificări intră în vigoare imediat după ce sunt publicate pe această pagină.

Contactează-ne

Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de această Politică de confidențialitate, te rugăm să ne contactezi la app@ludoya.com.

Ultima actualizare: 29 septembrie 2026