Slet min konto

Du kan selv slette din Ludoya-konto, fra computeren eller telefonen:

1. Åbn Indstillinger i sidemenuen (på en telefon bag menuknappen).
2. Vælg Kontooplysninger.
3. Helt nederst vælger du Slet konto og bekræfter.

Åbn Kontooplysninger

Hvis du arrangerer kommende begivenheder med solgte billetter, så aflys dem og refunder billetterne, eller giv dem videre til en medarrangør, først.

Med den slettes din profil, din samling, dine opslag, anmeldelser, beskeder og de spil, som intet andet Ludoya-medlem er med i, billeder inklusive. Spil, du har delt med andre medlemmer, bliver på deres profiler, med dit navn ikke længere knyttet til din konto. Et Premium-abonnement stopper med den, så du bliver ikke opkrævet igen. Vi sender dig en e-mail, når det er gjort.

Vi gemmer kun det, vi skal: fakturaer, så længe skatteloven kræver det. Serverlogs slettes efter 60 dage, og slettede data forsvinder fra vores sikkerhedskopier inden for seks uger. Detaljerne står i vores privatlivspolitik.

Kan du ikke længere logge ind, eller går sletningen ikke igennem? Skriv til app@ludoya.com fra adressen på din konto, med emnet "Delete My Account", så sletter vi den inden for 30 dage og bekræfter det på e-mail.