Servicevilkår

1. Accept af vilkårene

Ved at tilgå eller bruge Ludoya, udviklet af Tenkai Workshop ("virksomheden"), accepterer du at overholde og være bundet af disse vilkår. Vilkårene gælder for alle brugere af appen, herunder dem, der bidrager med indhold som anmeldelser, opslag og spillogfiler.

2. Berettigelse

For at bruge appen skal du være mindst 13 år eller have tilladelse fra en værge. Ved at bruge appen bekræfter du, at du opfylder dette krav. Hvis du ikke opfylder alderskravet, har du ikke tilladelse til at få adgang til appen.

3. Brugerkonti

For at få adgang til visse funktioner i appen kan det være nødvendigt at oprette en konto. Når du opretter din konto, accepterer du at:

• Angive korrekte og aktuelle oplysninger.
• Holde dine kontooplysninger fortrolige.
• Være ansvarlig for al aktivitet, der finder sted under din konto.

Virksomheden forbeholder sig retten til at suspendere eller lukke din konto, hvis du overtræder disse vilkår.

4. Brugeradfærd

Som bruger af Ludoya accepterer du ikke at:

• Bruge appen til noget ulovligt eller uautoriseret formål.
• Offentliggøre eller sende skadeligt, truende eller stødende indhold.
• Forstyrre appens drift, for eksempel ved at introducere virus eller udføre spamaktiviteter.
• Bruge automatiserede metoder, herunder bots, til at tilgå appen.

Du er ansvarlig for dine interaktioner med andre brugere og accepterer at bruge appen ansvarligt.

5. Brugergenereret indhold

Ludoya giver dig mulighed for at slå indhold op og dele det, herunder spilsamlinger, logs, anmeldelser og beskeder. Ved at slå indhold op:

• Giver du virksomheden en verdensomspændende, ikke-eksklusiv og royaltyfri licens til at bruge, vise, distribuere og ændre dit indhold i appen.
• Erklærer du, at du har rettighederne til at dele indholdet.
• Anerkender du, at virksomheden efter eget skøn kan fjerne eller moderere indhold.

6. Privatlivspolitik

Din brug af appen er også omfattet af vores privatlivspolitik, som forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger. Ved at bruge Ludoya giver du samtykke til indsamling og brug af dine data som beskrevet i privatlivspolitikken.

7. Abonnementer og fakturering

Ludoya er gratis at bruge. Valgfrie betalte planer låser op for yderligere funktioner og er beskrevet på vores Premium-side.

• Planer og faktureringsperioder. Betalte planer tilbydes månedligt eller årligt og fornyes automatisk ved udgangen af hver periode, indtil de opsiges.
• Betalingsbehandling. Betalinger håndteres af Stripe. Virksomheden gemmer ikke dine kortoplysninger. Ved at abonnere godkender du tilbagevendende opkrævninger på den valgte betalingsmetode.
• Priser og skatter. Priserne vises på Premium-siden og kan være eksklusive gældende afgifter, som tilføjes ved betaling, hvor det er påkrævet.
• Hvem en plan gælder for. En individuel plan gælder den konto, der købte den. En plan købt af en organisationskonto gælder den pågældende organisation og den tilknyttede gruppe og dækker dens medlemmer, så længe abonnementet er aktivt.
• Prisændringer. Virksomheden kan ændre abonnementspriserne. Ændringer gælder fra din næste fornyelse, og du får besked i forvejen med mulighed for at opsige, inden de træder i kraft.
• Mislykkede betalinger. Hvis en fornyelsesbetaling mislykkes, kan adgangen til betalte funktioner blive suspenderet, indtil betalingen gennemføres.

8. Gratis prøveperioder

Betalte planer kan tilbydes med en gratis prøveperiode.

• En prøveperiode er kun tilgængelig, hvis kontoen aldrig tidligere har haft den plan eller en højere, så prøveperioder kan ikke kædes sammen ved at rykke op gennem niveauerne.
• En betalingsmetode er påkrævet på forhånd. Der opkræves intet i prøveperioden.
• Medmindre der annulleres, inden prøveperioden udløber, starter abonnementet automatisk, og den første betaling trækkes på det tidspunkt.

9. Opsigelse og refusion

• Opsigelse. Du kan til enhver tid opsige et abonnement. Opsigelsen stopper fremtidige fornyelser; den afslutter ikke den periode, du allerede har betalt for. Du beholder adgangen til betalte funktioner indtil udgangen af den periode.
• Ingen delvis refusion. Allerede foretagne betalinger refunderes som udgangspunkt ikke, heller ikke for ubenyttede dele af en faktureringsperiode, medmindre gældende lovgivning kræver refusion.
• Lovbestemte rettigheder. Er du forbruger i Den Europæiske Union, bevarer du enhver lovbestemt fortrydelsesret, du måtte have efter gældende lovgivning. Intet i disse vilkår begrænser rettigheder, der ikke kan begrænses ved aftale.
• Ophævelse fra virksomhedens side. Hvis virksomheden lukker din konto på grund af en overtrædelse af disse vilkår, refunderes allerede betalte gebyrer ikke.

10. Handler på markedspladsen

Markedspladsen giver brugerne mulighed for at annoncere spil til salg eller bytte indbyrdes.

• Virksomheden er ikke part i disse handler. Ludoya stiller udelukkende annonce- og beskedværktøjerne til rådighed. Betaling, levering og enhver tvist aftales direkte mellem køber og sælger.
• Ingen deponering, ingen betalingshåndtering, ingen garanti. Virksomheden behandler ikke betalinger på markedspladsen, opbevarer ikke midler og verificerer ikke stand, ejerskab eller eksistens af annoncerede genstande.
• Dit ansvar. Sælgere er ansvarlige for at beskrive genstande korrekt og for at overholde de love og skatter, der gælder for deres salg. Købere er ansvarlige for at sikre sig, inden de betaler.
• Tvister. Tvister løses mellem de involverede brugere. Virksomheden kan, men er ikke forpligtet til, at fjerne annoncer eller reagere på anmeldelser.

11. Billetsalg til arrangementer

Arrangører på berettigede planer kan sælge betalt adgang til deres arrangementer via Ludoya-billetter.

• Arrangøren er den registrerede sælger. Billetterne sælges af arrangøren via arrangørens egen tilknyttede Stripe-konto. Købere betaler direkte til arrangøren, og udbetalinger sker til arrangøren.
• Servicegebyr. Virksomheden opkræver et gebyr på 3 % af hvert billetsalg. Stripes egne behandlingsgebyrer kommer oveni og fastsættes af Stripe.
• Arrangørens forpligtelser. Arrangøren er ansvarlig for at afvikle arrangementet som annonceret, for sin egen refusions- og afbestillingspolitik, for at udstede refusioner og for eventuelle skatter, der opstår ved billetsalget.
• Virksomhedens rolle. Virksomheden leverer billetværktøjerne. Den er ikke sælger af billetterne, er ikke ansvarlig for, at arrangementet finder sted, og garanterer ikke refusion. Klager over et arrangement skal rettes til arrangøren.
• Tilgængelighed. Billetsalg rulles gradvist ud og er muligvis ikke tilgængeligt for alle konti.

12. Ejerskab og immaterielle rettigheder

Alle immaterielle rettigheder til appen, herunder dens design, kode og funktioner, ejes af virksomheden. Du må ikke bruge appen på en måde, der krænker virksomhedens eller andres immaterielle rettigheder.

13. Ændringer af tjenesten

Virksomheden forbeholder sig retten til når som helst og uden varsel at ændre, opdatere eller nedlægge appen eller en del af den. Du accepterer, at virksomheden ikke er ansvarlig over for dig eller nogen tredjepart for nogen ændring eller nedlæggelse af appen. Hvis en ændring væsentligt forringer en betalt funktion, som du aktivt betaler for, kan du opsige abonnementet og bliver ikke opkrævet for perioder efter, at ændringen træder i kraft.

14. Ophør af adgang

Virksomheden forbeholder sig retten til når som helst at suspendere eller bringe din adgang til appen til ophør, med eller uden årsag eller varsel. Årsager til ophør kan omfatte overtrædelse af disse vilkår eller ulovlig aktivitet. Ved ophør har du ikke længere adgang til din konto eller tilhørende indhold.

15. Ansvarsfraskrivelse for garantier

Ludoya leveres "SOM DEN ER" og "SOM TILGÆNGELIG", uden nogen form for garantier, hverken udtrykkelige eller underforståede. Virksomheden garanterer ikke, at appen altid er tilgængelig eller fri for fejl.

16. Ansvarsbegrænsning

I det videst mulige omfang, som gældende lovgivning tillader, er virksomheden ikke ansvarlig for direkte, indirekte, tilfældige skader, følgeskader eller pønalt begrundede erstatninger, der opstår som følge af din brug af appen. Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser ansvar, som ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses, herunder ansvar for dødsfald eller personskade forårsaget af uagtsomhed eller for svig.

17. Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde virksomheden, dens ledelse, medarbejdere og tilknyttede selskaber skadesløse for ethvert krav, ansvar, enhver skade eller udgift (herunder advokatsalærer), der opstår som følge af din brug af appen, din overtrædelse af disse vilkår eller din krænkelse af andres rettigheder.

18. Tredjepartslinks og -tjenester

Ludoya kan indeholde links til tredjeparters websteder eller tjenester og integrerer med tredjeparter, herunder BoardGameGeek, Board Game Arena, Telegram, Google og Stripe. Virksomheden er ikke ansvarlig for disse tredjeparters indhold eller praksis, og du tilgår dem på eget ansvar og på deres egne vilkår.

19. Gældende lov

Disse vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med spansk ret, uden hensyn til dens lovvalgsregler. Enhver tvist, der udspringer af disse vilkår eller din brug af appen, afgøres ved domstolene i Spanien. Er du forbruger, fratager dette dig ikke beskyttelsen efter ufravigelige regler i loven i dit bopælsland.

20. Ændringer af disse vilkår

Virksomheden forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår til enhver tid. Ændringer offentliggøres i appen, og din fortsatte brug af appen udgør en accept af de opdaterede vilkår. Hvis en ændring væsentligt påvirker dine rettigheder eller de gebyrer, du betaler, giver vi dig rimeligt varsel, inden den træder i kraft.

21. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål til disse vilkår, kan du kontakte os på følgende e-mailadresse: app@ludoya.com

Ikrafttrædelsesdato: 9. august 2026