PremiumÆndringslogOmKontakt
Hjem>Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger vi behandler, når du bruger Ludoya, hvorfor, på hvilket retligt grundlag, hvor længe, hvem der ellers håndterer dem, og hvilke rettigheder du har over dem.

Hvem er ansvarlig

Ludoya drives af Tenkai Workshop S.L., NIF B56364086, Spanien, som er ansvarlig for de personoplysninger, der er beskrevet her. Skriv til app@ludoya.com om alt i denne politik. Vi har ikke pligt til at have en databeskyttelsesrådgiver.

Når en klub eller en arrangør styrer sine medlemmer og arrangementer på Ludoya, er den ansvarlig for sine medlemmers og gæsters oplysninger (dens tilmeldingsformularer, dens kartotek, arrangementernes formularer, fremmøde og kontingent), og vi behandler dem på dens vegne efter databehandleraftalen.

Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler følgende personlige oplysninger:

  • Brugernavn og visningsnavn
  • E-mailadresse
  • IP-adresse
  • Sted (valgfrit)
  • Valgfrie profildetaljer, du vælger at tilføje: fødselsdato, køn, telefonnummer og dit avatar
  • Det spilrelaterede indhold, du opretter: din samling, partier, anmeldelser, indlæg, fotos og beskeder
  • Faktureringsoplysninger, hvis du abonnerer eller køber en billet — håndteres af vores betalingsudbyder, aldrig gemt på vores servere
  • Kun hvis du accepterer analyse: hvordan du bruger appen, inklusive optagelser af dine sessioner, hvor alt hvad du skriver er skjult

Hvorfor vi bruger dem, og på hvilket grundlag

  • For at give dig tjenesten: din konto og din profil, din samling og dine partier, de arrangementer, klubber og beskeder du deltager i, og de e-mails der følger med. Grundlaget er vores aftale med dig (artikel 6, stk. 1, litra b).
  • Betalinger og fakturaer: vores aftale med dig og vores retlige forpligtelse til at gemme fakturaer (artikel 6, stk. 1, litra c).
  • Sikkerhed og drift af Ludoya: serverlogfiler med IP-adresser og forebyggelse af misbrug og svindel. Grundlaget er vores legitime interesse i en sikker tjeneste, der virker (artikel 6, stk. 1, litra f).
  • Produktanalyse: kun hvis du accepterer det (artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan trække samtykket tilbage når som helst under Indstillinger, Privatliv.
  • Anonyme statistikker: vores legitime interesse i at forstå, hvordan der spilles (artikel 6, stk. 1, litra f), som beskrevet nedenfor.
  • AI-spilassistenten: når du bruger den, sendes dit spørgsmål og et eventuelt billede til OpenAI, så den kan svare; det er en del af vores aftale med dig. Vedhæft ikke noget, du ikke vil sende videre.

Brug af data

Vi bruger dine oplysninger til at drive Ludoya som et socialt netværk for brætspillere: vise dit visningsnavn og brugernavn, samt den samling, de partier og de indlæg du vælger at dele i henhold til dine privatlivsindstillinger.

Vi sælger ikke dine oplysninger, og vi deler aldrig din egen samling, dine partier, dine vurderinger eller dine spillevaner med annoncører, databrokere eller nogen anden. Din spillesmag er din.

Vi kan lave anonyme statistikker ud fra aktiviteten på folks egne konti, for eksempel hvor ofte et spil bliver spillet i en region, og bruge dem i vores egne rapporter eller sammen med partnere som forlag. De indeholder aldrig navne eller noget, der kan pege på en person.

Personer uden en Ludoya-konto

Du kan komme til et arrangement uden at registrere dig. Når nogen gemmer en plads til dig, eller du tilmelder dig ved et arrangement med blot navn og e-mail, gemmer vi det, der blev givet: dit navn, din e-mailadresse og dine svar på arrangørens formular.

Hvis du ikke gør en konto færdig, sletter vi din e-mailadresse og dine formularsvar 30 dage efter dit sidste arrangement. Når vi har din e-mailadresse, sender vi dig én besked omkring 10 dage før, så du kan gemme din historik ved at oprette en konto.

Klubben eller arrangøren, der står for arrangementet, bestemmer, hvad formularen spørger om, og er ansvarlig for svarene; Ludoya gemmer og behandler dem på dens vegne. Klubmedlemmer bliver i klubbens kartotek, så længe de er medlemmer.

Assistenten på dette websted: det, du spørger den om, sendes til OpenAI, så den kan svare, og samtalen gemmes ikke, når du lukker fanen. For at begrænse, hvor meget én person kan spørge om på en dag, gemmer vi i syv dage en krypteret form af din IP-adresse, som ikke kan omdannes tilbage til adressen. Hvis du beder den om at give et spørgsmål videre til vores team og oplyser din e-mailadresse, gemmer vi spørgsmålet og adressen for at svare dig og bruger dem ikke til andet; skriv til os, så sletter vi dem.

Hvor længe vi gemmer dem

  • Din konto og dit indhold: indtil du sletter din konto. Partier, kun du var med i, bliver slettet sammen med den; partier, du delte med andre, bliver på deres profiler, og dit navn er ikke længere knyttet til dem.
  • Konti, der aldrig blev gjort færdige: oplysningerne slettes 30 dage efter det sidste arrangement, som beskrevet ovenfor.
  • Notifikationer og registre over sendte e-mails: 30 dage.
  • Serverlogfiler: 60 dage.
  • Sikkerhedskopier: slettede oplysninger forsvinder fra vores sikkerhedskopier inden for seks uger.
  • Fakturaer: så længe skatte- og bogføringsloven kræver det.

Tjenester der behandler data for os

Driften af Ludoya bygger på nogle få specialiserede tjenester. De handler efter vores instruks og kun til det angivne formål, og ingen af dem får dine oplysninger til deres egen markedsføring. Nogle ligger uden for EU, og der bruger vi Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

  • OVH (OVH SAS): Vores servere, databasen, uploadede billeder og backupper. Frankrig (Roubaix; billeder og backupper i Paris). Ingen: oplysningerne bliver i EU.
  • SMTP2GO: Afsendelse af alle de e-mails, Ludoya sender. EU (Amsterdam). Ingen: oplysningerne bliver i EU.
  • Stripe: Betalinger for Ludoya-abonnementer. Billetter og kontingent går gennem hver klubs egen Stripe-konto, hvor Stripe handler for klubben. USA. EU-USA-databeskyttelsesrammen.
  • Google: Log ind med Google, kort, steder og adressesøgning samt push-beskeder på Android. USA. EU-USA-databeskyttelsesrammen.
  • Apple: Push-beskeder på iPhone og iPad. USA. Standardkontraktbestemmelser.
  • OpenAI (OpenAI Ireland Ltd): AI-funktioner: spilassistenten, at matche og beskrive spil, og chatbotten, som en klub kan tilføje til sin Telegram- eller Discord-gruppe. Botten får klubbens arrangementer og spil, aldrig folks navne. USA. Standardkontraktbestemmelser.
  • Cloudflare: Domænenavne og netværket foran vores servere. Verdensomspændende netværk: hver besøgende betjenes fra det nærmeste sted. EU-USA-databeskyttelsesrammen og standardkontraktbestemmelser.
  • PostHog: Produktanalyse, kun for dem der accepterer den: hvilke funktioner der bruges, og hvor folk går i stå, herunder sessionsoptagelser, hvor alt indtastet er skjult. EU (Frankfurt). Ingen: oplysningerne bliver i EU.

Datasikkerhed

Adgangskoder gemmes hashet, aldrig i læsbar form, alle forbindelser til Ludoya er krypteret, og adgangen til vores servere er begrænset. Hvis et brud sandsynligvis udgør en høj risiko for dine rettigheder og frihedsrettigheder, underretter vi dig og det spanske datatilsyn inden for 72 timer.

Tredjepartslinks

Ludoyas spil linker til BoardGameGeeks spil. Se venligst BoardGameGeeks privatlivspolitik for at forstå deres praksis for privatliv, da de kan afvige fra vores.

Hvis du eksporterer dine data til BoardGameGeek, vil systemet anmode om din BGG-adgangskode for at udføre dataeksporten og opbevare den sikkert og krypteret i vores database. Vi vil aldrig dele disse oplysninger med tredjeparter.

Brugerrettigheder

Du kan bede os om adgang til dine personoplysninger, om at rette dem, slette dem, begrænse eller modsætte dig brugen af dem og om at få dem i et portabelt format, og du kan trække et samtykke tilbage, som du har givet. Skriv til app@ludoya.com; vi svarer inden for en måned. Mener du, at vi ikke har behandlet dine oplysninger korrekt, kan du klage til det spanske datatilsyn (www.aepd.es).

Cookies

Vi bruger nødvendige cookies til at holde dig logget ind, plus Googles cookies hvis du bruger Google-login. Produktanalyse med PostHog, inklusive sessionsoptagelser hvor alt hvad du skriver er skjult, kører kun hvis du accepterer det, og du kan ændre dit valg når som helst under Indstillinger, Privatliv.

Børn

Du skal være mindst 14 år for at oprette en konto, den digitale samtykkealder i Spanien, eller have samtykke fra din forælder eller værge.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, så vi anbefaler, at du gennemgår denne side jævnligt for eventuelle ændringer. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side. Disse ændringer træder i kraft straks efter, at de er offentliggjort på denne side.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik, kontakt os venligst på app@ludoya.com.

Senest opdateret: 29. september 2026