アカウントを削除する

Ludoyaのアカウントは、パソコンからでもスマートフォンからでも自分で削除できます。

1. サイドメニューの設定を開きます（スマートフォンではメニューボタンの中）。
2. アカウント情報を選びます。
3. いちばん下のアカウントを削除を選んで確定します。

アカウント情報を開く

チケットが売れている今後のイベントを主催している場合は、先にそのイベントを中止してチケットを払い戻すか、共同主催者に引き継いでください。

アカウントと一緒に、プロフィール、コレクション、投稿、レビュー、メッセージ、ほかのLudoyaメンバーが参加していないプレイが写真も含めて削除されます。ほかのメンバーと一緒に記録したプレイは相手のプロフィールに残り、あなたの名前はもうアカウントにリンクされません。Premiumプランもアカウントと一緒に終了するので、それ以降請求されることはありません。完了したらメールでお知らせします。

保管するのは必要なものだけです。請求書は税法が定める期間保管します。サーバーログは60日後に消去され、削除されたデータは6週間以内にバックアップからも消えます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

ログインできなくなった場合や、削除がうまくいかない場合は、アカウントのメールアドレスから件名「Delete My Account」でapp@ludoya.comまでご連絡ください。30日以内に削除し、メールでお知らせします。