Slett kontoen min

Du kan slette Ludoya-kontoen din selv, fra datamaskinen eller telefonen:

1. Åpne Innstillinger i sidemenyen (på en telefon bak menyknappen).
2. Velg Kontoinformasjon.
3. Helt nederst velger du Slett konto og bekrefter.

Åpne Kontoinformasjon

Hvis du arrangerer kommende arrangementer med solgte billetter, avlys dem og refunder billettene, eller gi dem til en medarrangør, først.

Med den slettes profilen din, samlingen din, innleggene, anmeldelsene, meldingene og spillene som ingen andre Ludoya-medlemmer er med i, bilder inkludert. Spill du har delt med andre medlemmer blir værende på profilene deres, med navnet ditt ikke lenger koblet til kontoen din. Et Premium-abonnement stopper med den, så du blir ikke belastet igjen. Vi sender deg en e-post når det er gjort.

Vi tar bare vare på det vi må: fakturaer, så lenge skatteloven krever. Serverlogger slettes etter 60 dager, og slettede data forsvinner fra sikkerhetskopiene våre innen seks uker. Detaljene står i personvernerklæringen vår.

Får du ikke logget inn lenger, eller går ikke slettingen gjennom? Send e-post til app@ludoya.com fra adressen på kontoen din, med emnet "Delete My Account", så sletter vi den innen 30 dager og bekrefter på e-post.