Termini di servizio

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando Ludoya, sviluppata da Tenkai Workshop (la "Società"), accetti di rispettare e di essere vincolato ai presenti Termini. Questi Termini si applicano a tutti gli utenti dell'App, inclusi coloro che contribuiscono con contenuti come recensioni, pubblicazioni e registri delle partite.

2. Idoneità

Per utilizzare l'App, deve avere almeno 13 anni o disporre dell'autorizzazione di un tutore legale. Utilizzando l'App, conferma di soddisfare questo requisito. Se non soddisfa il requisito di età, le è vietato accedere all'App.

3. Account degli utenti

Per accedere ad alcune funzionalità dell'App, potresti dover creare un account. Quando crei il tuo account, accetti di:

• Fornire informazioni accurate e aggiornate.
• Mantenere la riservatezza delle credenziali del tuo account.
• Essere responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo account.

La Società si riserva il diritto di sospendere o chiudere il tuo account se violi i presenti Termini.

4. Condotta dell'utente

Come utente di Ludoya, accetti di non:

• Utilizzare l'App per qualsiasi scopo illegale o non autorizzato.
• Pubblicare o trasmettere qualsiasi contenuto dannoso, minaccioso o offensivo.
• Interferire con il funzionamento dell'App, ad esempio introducendo virus o partecipando ad attività di spam.
• Utilizzare mezzi automatizzati, inclusi i bot, per accedere all'App.

Sei responsabile delle tue interazioni con gli altri utenti e accetti di usare l'App in modo responsabile.

5. Contenuti generati dagli utenti

Ludoya le consente di pubblicare e condividere contenuti, tra cui collezioni di giochi, registri, recensioni e messaggi. Pubblicando contenuti, Lei:

• Concede alla Società una licenza mondiale, non esclusiva ed esente da royalty per utilizzare, mostrare, distribuire e modificare il Suo contenuto all'interno dell'App.
• Dichiara di disporre dei diritti per condividere il Suo contenuto.
• Riconosce che la Società può rimuovere o moderare contenuti a propria discrezione.

6. Informativa sulla privacy

L'uso dell'Applicazione è inoltre disciplinato dalla nostra Informativa sulla privacy, che spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali. Utilizzando Ludoya, acconsenti alla raccolta e all'uso dei tuoi dati come stabilito nell'Informativa sulla privacy.

7. Abbonamenti e fatturazione

Ludoya è gratuito. I piani a pagamento opzionali sbloccano funzionalità aggiuntive e sono descritti nella nostra Pagina Premium.

• Piani e periodi di fatturazione. I piani a pagamento sono offerti su base mensile o annuale e si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo fino all'annullamento.
• Elaborazione dei pagamenti. I pagamenti sono gestiti da Stripe. La Società non memorizza i dati della tua carta. Abbonandoti, autorizzi addebiti ricorrenti sul metodo di pagamento scelto.
• Prezzi e imposte. I prezzi sono mostrati nella Pagina Premium e possono essere al netto delle imposte applicabili, che vengono aggiunte al momento del pagamento ove richiesto.
• A chi si applica un piano. Un piano individuale si applica all'account che lo ha acquistato. Un piano acquistato da un account di organizzazione si applica a tale organizzazione e al gruppo ad essa associato, coprendo i suoi membri mentre l'abbonamento è attivo.
• Variazioni di prezzo. La Società può modificare i prezzi degli abbonamenti. Le modifiche si applicano dal tuo prossimo rinnovo e verrai avvisato in anticipo con la possibilità di annullare prima che entrino in vigore.
• Pagamenti non riusciti. Se un pagamento di rinnovo non va a buon fine, l'accesso alle funzionalità a pagamento può essere sospeso finché il pagamento non viene effettuato con successo.

8. Prove gratuite

I piani a pagamento possono essere offerti con una prova gratuita.

• Una prova è disponibile solo se l'account non ha mai avuto in precedenza quel piano o uno superiore, quindi non è possibile concatenare prove passando a livelli superiori.
• È richiesto un metodo di pagamento in anticipo. Non verrà addebitato nulla durante la prova.
• A meno che non venga annullata prima della fine della prova, l'abbonamento inizierà automaticamente e il primo addebito verrà effettuato in quel momento.

9. Annullamento e rimborsi

• Annullamento. Puoi annullare un abbonamento in qualsiasi momento. L'annullamento interrompe i rinnovi futuri; non pone termine al periodo che hai già pagato. Manterrai l'accesso alle funzionalità a pagamento fino al termine di tale periodo.
• Nessun rimborso parziale. I pagamenti già effettuati, in generale, non sono rimborsabili, inclusi gli importi relativi a porzioni non utilizzate di un periodo di fatturazione, salvo laddove un rimborso sia richiesto dalla legge applicabile.
• Diritti di legge. Se sei un consumatore nell'Unione europea, conservi qualsiasi diritto di recesso previsto dalla legge che ti spetta ai sensi della normativa applicabile. Nulla in questi Termini limita diritti che non possono essere limitati da contratto.
• Risoluzione da parte della Società. Se la Società chiude il tuo account per violazione dei presenti Termini, gli importi già pagati non vengono rimborsati.

10. Transazioni nel Mercato

Il Mercato consente agli utenti di inserire giochi in vendita o da scambiare tra loro.

• La Società non è parte di queste transazioni. Ludoya fornisce solo gli strumenti per le inserzioni del marketplace e per la messaggistica. Il pagamento, la consegna e qualsiasi controversia sono concordati direttamente tra acquirente e venditore.
• Nessun deposito a garanzia, nessuna gestione dei pagamenti, nessuna garanzia. La Società non elabora i pagamenti del Mercato, non detiene fondi e non verifica lo stato, la titolarità o l'esistenza degli articoli presenti nelle inserzioni del marketplace.
• Le tue responsabilità. I venditori sono responsabili di descrivere gli articoli con accuratezza e di rispettare le leggi e le imposte applicabili alle loro vendite. Gli acquirenti sono responsabili di effettuare le opportune verifiche prima di pagare.
• Controversie. Le controversie vengono risolte tra gli utenti coinvolti. La Società può, ma non è obbligata a farlo, rimuovere le inserzioni del marketplace o agire in base alle segnalazioni.

11. Vendita di biglietti per eventi

Gli organizzatori con piani idonei possono vendere l'ingresso a pagamento ai loro eventi tramite Ludoya Tickets.

• L'organizzatore è il merchant of record. I biglietti sono venduti dall'organizzatore, tramite l'account Stripe collegato dello stesso organizzatore. Gli acquirenti pagano direttamente l'organizzatore e i pagamenti vengono effettuati all'organizzatore.
• Commissione di servizio. L'Azienda applica una commissione del 3% su ogni vendita di biglietti. Le commissioni di elaborazione di Stripe sono aggiuntive e sono stabilite da Stripe.
• Obblighi dell'organizzatore. L'organizzatore è responsabile di svolgere l'evento come pubblicizzato, della propria politica di rimborso e cancellazione, dell'emissione dei rimborsi e di eventuali imposte derivanti dalla vendita di biglietti.
• Ruolo dell'Azienda. L'Azienda fornisce gli strumenti di biglietteria. Non è la venditrice dei biglietti, non è responsabile dello svolgimento dell'evento e non garantisce rimborsi. I reclami relativi a un evento devono essere indirizzati al suo organizzatore.
• Disponibilità. La biglietteria viene implementata gradualmente e potrebbe non essere disponibile per ogni account.

12. Titolarità e proprietà intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale sull'Applicazione e ad essa relativi, inclusi il design, il codice e le funzionalità, sono di proprietà della Società. Non è consentito utilizzare l'Applicazione in alcun modo che violi i diritti di proprietà intellettuale della Società o di terzi.

13. Modifiche al Servizio

La Società si riserva il diritto di modificare, aggiornare o interrompere l'App o qualsiasi sua parte in qualsiasi momento e senza preavviso. Accetti che la Società non sarà responsabile nei tuoi confronti né nei confronti di terzi per qualsiasi modifica o cessazione dell'App. Qualora una modifica riduca in modo sostanziale una funzionalità a pagamento per la quale stai pagando attivamente, puoi annullare e non ti verranno addebitati i periodi successivi all'entrata in vigore della modifica.

14. Interruzione dell'accesso

La Società si riserva il diritto di sospendere o interrompere il Suo accesso all'App in qualsiasi momento, con o senza motivo o preavviso. I motivi dell'interruzione possono includere la violazione dei presenti Termini o qualsiasi attività illecita. A seguito dell'interruzione, Lei non avrà più accesso al Suo account né ad alcun contenuto associato.

15. Esclusione di garanzie

Ludoya è fornita "COSÌ COM'È" e "IN BASE ALLA DISPONIBILITÀ", senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. La Società non garantisce che l'App sarà disponibile in ogni momento o priva di errori.

16. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la Società non sarà responsabile per alcun danno diretto, indiretto, incidentale, consequenziale o punitivo derivante dal tuo utilizzo dell'App. Nulla nelle presenti Condizioni esclude o limita la responsabilità che non può essere legalmente esclusa o limitata, inclusa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, o per frode.

17. Manleva e indennizzo

Accetti di manlevare e tenere indenne la Società, i suoi dirigenti, dipendenti e società affiliate da qualsiasi reclamo, responsabilità, danno o spesa (incluse le spese legali) derivanti dal tuo utilizzo dell'App, dalla tua violazione dei presenti Termini o dalla lesione di diritti di terzi.

18. Collegamenti e servizi di terzi

Ludoya può includere collegamenti a siti web o servizi di terzi e si integra con terze parti, tra cui BoardGameGeek, Board Game Arena, Telegram, Google e Stripe. La Società non è responsabile dei contenuti o delle pratiche di tali terzi e vi accedi a tuo esclusivo rischio e nel rispetto dei loro termini.

19. Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Spagna, indipendentemente dalle norme sui conflitti di legge. Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dal tuo utilizzo dell'Applicazione sarà risolta dai tribunali spagnoli. Se sei un consumatore, quanto precede non ti priva della protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del tuo Paese di residenza.

20. Modifiche a questi Termini

La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate all'interno dell'app e il tuo uso continuato dell'app costituirà accettazione dei Termini aggiornati. Qualora una modifica incida in modo sostanziale sui tuoi diritti o sulle tariffe che paghi, ti forniremo un preavviso ragionevole prima che entri in vigore.

21. Informazioni di contatto

Se hai domande su questi Termini, contattaci al seguente indirizzo email: app@ludoya.com

Data di entrata in vigore: 9 agosto 2026