Radera mitt konto

Du kan radera ditt Ludoya-konto själv, från datorn eller telefonen:

  1. Öppna Inställningar i sidomenyn (på en telefon bakom menyknappen).
  2. Välj Kontoinformation.
  3. Längst ner väljer du Radera konto och bekräftar.

Öppna Kontoinformation

Om du arrangerar kommande evenemang med sålda biljetter, ställ in dem och återbetala biljetterna, eller lämna över dem till en medarrangör, först.

Med det raderas din profil, din samling, dina inlägg, recensioner, meddelanden och de partier som ingen annan Ludoya-medlem är med i, foton inräknade. Partier du delat med andra medlemmar finns kvar på deras profiler, med ditt namn inte längre kopplat till ditt konto. En Premium-plan upphör med det, så du debiteras inte igen. Vi mejlar dig när det är klart.

Vi sparar bara det vi måste: fakturor, så länge skattelagen kräver. Serverloggar raderas efter 60 dagar, och raderade data försvinner ur våra säkerhetskopior inom sex veckor. Detaljerna finns i vår integritetspolicy.

Kan du inte logga in längre, eller går raderingen inte igenom? Mejla app@ludoya.com från adressen på ditt konto, med ämnet "Delete My Account", så raderar vi det inom 30 dagar och bekräftar via mejl.