Eliminar mi cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de Ludoya tú mismo, desde el ordenador o el móvil:

Abre Configuración en el menú lateral (en el móvil, tras el botón de menú).
Elige Información de la cuenta.
Abajo del todo, elige Eliminar cuenta y confirma.

Si organizas eventos próximos con entradas vendidas, cancélalos y devuelve las entradas, o pásalos a un coorganizador, antes.

Con ella se eliminan tu perfil, tu colección, tus publicaciones, reseñas, mensajes y las partidas en las que no participa ningún otro miembro de Ludoya, fotos incluidas. Las partidas que compartiste con otros miembros se quedan en sus perfiles, con tu nombre ya sin vínculo a tu cuenta. Un plan Premium se detiene con ella, así que no se te volverá a cobrar. Te avisamos por email cuando esté hecho.

Solo guardamos lo que debemos: las facturas, durante el tiempo que exige la ley fiscal. Los registros del servidor se borran a los 60 días, y los datos eliminados salen de nuestras copias de seguridad en seis semanas. Los detalles están en nuestra política de privacidad.

¿Ya no puedes iniciar sesión, o la eliminación no se completa? Escribe a app@ludoya.com desde la dirección de tu cuenta, con el asunto "Delete My Account", y la eliminaremos en un plazo de 30 días y te lo confirmaremos por email.