Mein Konto löschen

Du kannst dein Ludoya-Konto selbst löschen, am Computer oder am Handy:

1. Öffne Einstellungen im Seitenmenü (auf dem Handy hinter dem Menü-Button).
2. Wähle Kontoinformationen.
3. Wähle ganz unten Konto löschen und bestätige.

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Wenn du kommende Events mit verkauften Tickets organisierst, sage sie vorher ab und erstatte die Tickets, oder übergib sie an einen Mitveranstalter.

Damit werden dein Profil, deine Sammlung, deine Beiträge, Bewertungen, Nachrichten und die Partien gelöscht, an denen kein anderes Ludoya-Mitglied beteiligt ist, samt Fotos. Partien, die du mit anderen Mitgliedern geteilt hast, bleiben in deren Profilen, dein Name ist dann nicht mehr mit deinem Konto verknüpft. Ein Premium-Plan endet damit, es wird dir also nichts mehr berechnet. Wir schicken dir eine E-Mail, sobald es erledigt ist.

Wir behalten nur, was wir müssen: Rechnungen, so lange das Steuerrecht es verlangt. Server-Logs werden nach 60 Tagen gelöscht, und gelöschte Daten verschwinden innerhalb von sechs Wochen aus unseren Backups. Die Details stehen in unserer Datenschutzerklärung.

Du kannst dich nicht mehr anmelden, oder das Löschen klappt nicht? Schreib an app@ludoya.com von der Adresse deines Kontos, mit dem Betreff "Delete My Account", und wir löschen es innerhalb von 30 Tagen und bestätigen es dir per E-Mail.